Tự động hóa tiếp thị AI cho các thương hiệu thương mại điện tử
BIK là một nền tảng tự động hóa tiếp thị tiên tiến được thiết kế cho các thương hiệu thương mại điện tử, tận dụng công nghệ AI để nâng cao hoạt động tiếp thị và hỗ trợ khách hàng. Công cụ này cung cấp một bộ tính năng toàn diện bao gồm Instagram AI, WhatsApp AI, Email AI và một AI Helpdesk, nhằm tối ưu hóa tương tác với khách hàng trên nhiều nền tảng. Với các chức năng như Gamification & Popup, một Nền tảng Dữ liệu Khách hàng và một Bảng điều khiển Phân tích, BIK tinh giản các quy trình thương mại điện tử và cải thiện ROI.
Một trong những tính năng nổi bật là AI Product Recommendation, tích hợp liền mạch với Shopify để cung cấp các gợi ý cá nhân hóa cho khách hàng. BIK cũng xuất sắc trong việc giao tiếp thời gian thực, cung cấp dịch thuật trò chuyện cho người dùng ngôn ngữ nước ngoài và phân loại nhu cầu khách hàng một cách hiệu quả. Bằng cách hợp nhất các tính năng tiếp thị và hỗ trợ, BIK đưa ra một lựa chọn hiệu quả hơn cho các hệ thống CRM truyền thống, cùng với các tùy chọn tích hợp tùy chỉnh để phù hợp với các yêu cầu kinh doanh độc đáo.